快樂工作人

工作跟熱情哪個對你比較重要？根據HP在2023年的調查，有超過80%的人願意少賺一點，換取更高的工作滿意度。很顯然，有些薪水領得高，卻未必能領得久。

本集節目邀請到南山人壽的協理王德仁與副理石維誠，一位是全台僅有200多人的精算師，一位是不少年輕人都想挑戰的儲備幹部，為聽眾解密大眾較不熟悉的保險內勤職務。而在南山人壽有豐富歷練的他們，如何在相對高薪、卻也高強度的工作之下，仍保有對工作的熱忱？

【本集重點】
03:47 像生小孩跟養小孩？解密保險業精算師工作
06:20 一位精算師的十年養成計劃
07:19 精算師超全能？除了算數，還要懂這些
11:10 牙一咬，先做再說！透過MA輪調讓歷練更扎實
17:20 不只是統計數字，保險是個面對「人」的行業
20:31 把職涯挑戰當蓋城堡，持續加溫工作熱忱

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：南山人壽商品行銷推廣部協理 王德仁、南山人壽商品行銷推廣部專案副理 石維誠
製作團隊：馮琬清、蘇婉菁、李虎門、張宸銘

本集節目合作推薦：南山人壽

＊文章推薦－想到上班就提不起勁？先問清自己「這一點」才能找回工作熱情：https://bit.ly/4cyhgpt
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你的聲音，決定了別人眼中的你是誰。

格拉斯哥與普林斯頓大學的研究發現，陌生人一句「哈囉」，足以讓人在0.3～0.5秒內判斷對方的個性，是否值得信任、是否帶有優越感、是否有魅力等等。

本集邀請眾多金鐘和金馬藝人的聲音教練——魏世芬老師，包含吳慷仁、陳妍希、徐懷鈺都曾受她指導，企業端如鼎泰豐、星巴克、信義房屋，也都請她為員工聲音特訓。本集節目中，讓小芬老師帶你重新認識自己的聲音與內心。

【本集重點】
03:45 經理人工作壓力大，聲音也跟著變形
07:49 不分難聽、好聽，只有想演出的模樣
11:49 做這行，鋼琴上常常需要一包衛生紙
20:39 從聲音認識自己，你可以先做這件事
26:09 別把職場的聲音帶回家：表達關心的地雷
34:51 3種日常小練習，掌控「氣」是關鍵

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：金鐘、金馬聲音教練 魏世芬
製作團隊：王薇茹、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

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＊文章推薦－從歌手到企業都在用的「聲音魔法師」魏世芬：聲音的問題，是心裡面的問題：https://pse.is/5lz39h
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年節將至，當我們開心在家圍爐，有一群人沒有休息。

疫情前後，外送員從4.5萬人成長到14.5萬人，3年內暴增3倍。當中不乏大學生、退休人士、藝文工作者和餐飲業的主管，都看上這份工作的「自由度」、「多勞多得」的吸引力。在他們分秒必爭的路途上，有哪些不為人知的苦與樂？

本集邀請到《超級外送員》的作者蔡宛芸，她不只研究外送員，還為了田野調查成為了兩間平台的外送員。從她的第一人稱視角，帶我們認識這群現代人最熟悉的陌生人。

【本集重點】
03:45 為了寫論文，我成為外送員
08:00 騎腳踏車也能送餐？
15:53 外送員最怕：等很久、裝不下、找不到
25:12 承攬制VS雇用制，差別是什麼？
31:45 外送平台努力中！紐約推最低工資法
34:05 你可以為外送員多做這一件事

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：《超級外送員：使命必達的省時戰》作者 蔡宛芸
製作團隊：吳佩旻、王薇茹、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

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你覺得自己是勞碌命嗎？台灣人平均每年工時是2008小時，位居世界第6，比日本、南韓、美國都高出不少。

在拉高平均的產業中，「會計師」就是代表之一。報稅季熬夜加班、天天搭計程車回家的故事廣為流傳。身處其中，還能有平衡的身心健康嗎？

本集節目邀請人稱「四大」會計師事務所之一，安永（EY）審計部營運長黃建澤分享業內生態，以及把「運動」融入管理的Dos & Don’ts。

【本集重點】
04:15 揭開會計師日常，1～5月最身不由己
10:56 工作有捨有得，不要用「撐」的
13:40 下班運動真的太難！換個方式設目標
19:00 台灣 vs 美國：任勞任怨 vs 效率至上
22:40 運動融入管理，帶團隊騎單車、跑馬拉松
31:22 年輕人好難管？用「帶領」取代改變別人

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：安永台灣審計服務部營運長 黃建澤（James）
製作團隊：張道宜、王薇茹、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

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＊文章推薦－運動很好，但上班族如何抽出時間？療癒系醫師：一天有３個好機會：https://cwl.pse.is/5khfcr
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2021年，TikTok超越Google登上全球流量冠軍。Instagram Reels和YouTube Shorts的社群聲量也在一年半內分別暴增了91倍與97倍。

「企業不會透過短影音來表達自己，是很可怕的事。」在全台擁有22間直營店的Eunice SPA創辦人簡玠士很有危機感。

一年前，他親自帶領旗下40位主管學拍短影音，創下一天700則私訊、一個月多700萬營收的漂亮成績。更令人最羨慕的是——一毛廣告費用都沒有花。他如何踏足短影音、成功變現？在本集節目中暢談他的摸索心路與策略。

【本集重點】
03:26 朋友竟為做短影音移民印尼？
07:50 一口氣經營40個帳號，打敗演算法
15:29 只有3個人看，也要持續拍片
20:50 誰負責拍什麼？從市場找答案
24:16 老闆陪你！親自學拍片甘苦談
27:00 第一次做短影音，至少要做這件事
36:08 為何不擔心員工「被捧紅」就跳槽？

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：Eunice SPA創辦人暨董事長 簡玠士
製作團隊：王薇茹、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

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＊文章推薦－７成主管認為難搞的Ｚ世代，Dcard反其道而行：員工也能是百萬YouTuber：https://bit.ly/48KqeOe
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有一個工作，一個人就要長出7、8個分身，默默陪伴許多人長大，你或許不認識他們的面孔，但一定熟悉他們的聲音。

從事配音工作超過20年的汪世瑋老師，是寶可夢的小智、也是神隱少女的白龍背後的聲優，擔綱許多知名角色的她，卻坦言自己入行前10年都在猶豫要不要轉行，在本集節目中大聊配音工作的甘苦談。

【本集重點】
02:05 用聲音演戲：不小心成了少女們的初戀
06:10 拿到稿就上，現場才知道要錄誰
13:50 按件計酬，角色昏迷中也有錢領？
18:23 成為配音員必備：瞬間反應力＆感受力
23:34 AI正在取代工作，抓住優勢斜槓發展
28:34 給自媒體創作者的說話建議：嘴巴張大！
34:00 在配音的前10年，我都在思考要不要轉行
36:16 影響我最多的角色：小智教會我勇往直前

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：配音員 汪世瑋
製作團隊：李佳樺、王薇茹、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

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＊文章推薦-GPT威脅工作機會？鄒開蓮：這種人就算被AI取代，我也會找工作給他做：https://bit.ly/3HhH1Mq
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會議中，老闆突然開口問：「你覺得冷嗎？」你會如何反應？是回覆「我覺得還好」、「我OK」，還是直接起身拿起冷氣的遙控器，把溫度調高？

台灣人閱讀空氣的能力，長年受到外商青睞，但若要跟全世界最講究職場禮儀的日本人相比，還有哪些功課要補修呢？

本集邀請跨國人事顧問公司保聖那（PASONA）台灣中區招募經理曾安立，分享日企人人必修的「菠菜法則」——事事報告、有事連絡、預事商量，拆解如何成為最貼心的工作夥伴。

【本集重點】
02:34「請、謝謝、對不起」並不會打動人
06:39 怎麼當個體貼的同事？2點黃金原則
10:10 那些初入日本職場的「失禮」故事
17:19 日企流傳40年的「菠菜法則」
20:50 學習報、連、相，讓成功可以複製
22:51 要訣1：事事報告，與主管磨合默契
27:19 要訣2：有事連絡，資訊透明共享
32:10 要訣3：預事商量，別怕提出傻問題
38:00 給準備赴日發展工作人的建議

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：保聖那台灣中區招募經理 曾安立（Willie）

製作團隊：杜韋樺、吳佩旻、王薇茹、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

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除了平安健康、減重成功之外，工作人最常見的新年展望往往就是「做好投資理財」了。

2023年一開始，不少大型機構紛紛預測這會是經濟衰退的一年。然而，不僅台股繳出總報酬25%的漂亮成績單，光是前3季台股開戶數，40歲以下就占了三分之一，也顯示投資者的年齡結構越來越年輕了。

本集邀請到前瑞士銀行台灣區財富管理董事總經理、現任Webzz基金事創辦人張凌雲，手把手為上班族們整理入門應該做好的3件功課：有效分散風險的觀念、客觀避險的工具、以及自我需求的評估。

【本集重點】
03:24 經濟強勁＋AI助攻，資金回流率台股攀高
06:31 ETF為何大受年輕族群歡迎？風險在哪？
15:00 金融商品百百款，理財小白可先從這項入門
20:35 預測市場是有可能的嗎？大師也有看錯的時刻
25:06 什麼才是有效的分散風險：何時該留、何時該撤？
28:29 該買高配息商品嗎？這樣買才能創造複利效果
35:12 錢該拿去投資、還是置產？最好的配比是...
39:24 追高殺低是人性：試試機構法人的避險方法

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏、Cheers快樂工作人資深記者 張道宜
來賓：Webzz基金事創辦人 張凌雲

製作團隊：杜韋樺、王薇茹、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

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有一句經典的廣告詞「世界越快、心則慢」，但卻非常難做到。

在變動如此快速的當代，追求「高效率」是許多工作人的共同課題，過去一年我們也在節目聊了AI新趨勢、新管理、如何學習、如何快速拆解問題，但在2023年的最後，我們希望邀請你一起來關照自己的「心」。

本集邀請到台灣大學中文系副教授蔡璧名老師，她的「正是時候讀莊子」課程幾乎堂堂爆滿，開放平台上更有超過160萬的點閱。在無法任性的職場生活裡，到底如何貫徹出老莊哲學？

【本集重點】
02:10 被封「躺平」學鼻祖，莊子其實超積極？
10:04 不是吸收愈多就愈好！提升工作效率的秘訣
16:19 現代人實踐莊子哲學，從「對的坐姿」開始
22:07 融合老莊思想、太極拳與瑜伽的身心放鬆術
29:29 新年將至，如何練出一個最好版本的自己？

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓： 台灣大學中文系副教授 蔡璧名

製作團隊：陳政南、杜韋樺、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

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年末節慶紛至，你還在煩惱聖誕節的交換禮物要買什麼嗎？

根據統計，每年有將近10%的聖誕節禮物，在還沒來打開使用前就被丟掉了。無論是商務禮儀，還是親朋好友、同事之間的交換禮物，一個合適的禮物要怎麼挑、如何送？本集節目邀請到LINE禮物資深總監鄭婉婷，和我們分享平台上最熱門的送禮選擇，以及送禮時務必注意的3大原則。

【本集重點】
02:02 年末感謝祭來臨！「電子禮物」靈感來自韓國？
04:42 其實沒有「絕對NG禮物」：送禮是有潛台詞的
08:42 避免收禮收得好尷尬，可以建立「許願清單」
12:58 同事最愛！聖誕最受歡迎的數位禮物是這3類
16:37 送禮3大原則：隱密性、便利性、互動感
22:28 日常、節慶情境不同，該送的禮物性質也不一樣
30:51 送電子禮物給長輩，在禮數上真的合適嗎？
35:22 商務需求愈來愈多！電子禮物未來也能送員工、客戶

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓： LINE禮物資深總監 鄭婉婷

製作團隊：李佳樺、杜韋樺、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

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有一句話說：「希望每天叫醒我的不是鬧鐘，而是夢想。」今天早上，驅動你起床的是什麼呢？

調查指出，人們平均在工作5.5年後開始「失去熱情」，但人生的道路那麼長，要如何在職涯上保持前進的動力？本集邀請到服務業人稱「蘇老師」、 前亞都麗緻大飯店總經理蘇國垚，他在19歲時就立下了初衷、至今不曾改變目標。他的成就感來源究竟何在？

【本集重點】

02:16 19歲的初衷，為何堅持40餘年都沒改變？
06:13 職涯選擇也有方法學：用「比重分析」找到方向
12:31 兩年月薪翻3倍、職涯跳3級，關鍵竟是不在乎薪水？
15:42 一支牙刷的故事：蘇老師的成就感來源
23:38 讓人變強的複利公式：再多努力2％就夠了
26:37 快樂沒有那麼難！事業、生活與家庭的平衡之道
35:45 把一件事「貫徹到底」你就會成功了

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓： 前亞都麗緻大飯店總經理 蘇國垚

製作團隊：杜韋樺、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

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台積電創辦人張忠謀曾在一次演講中感慨：「許多科技公司都輕視Sales＆Marketing，以為技術最重要，但沒有業務員，你根本活不了。」

但當你想到「業務員」，腦海裡是否立刻浮出「舌燦蓮花、臉皮夠厚」等刻板印象？事實上，隨著時代變遷，業務員已很難再利用資訊不對稱，來引導消費者購買不適合自己的商品。該如何不靠話術，攻下客戶的心？本集邀請到富邦人壽的孫振文和王千榕分享，他們在職涯上的試錯與收穫。

【本集重點】
02:00 當法官的先生，為何也一起轉職當業務？
06:34 日撥500通電話卻無人理解：菜鳥業務最挫折的事
13:16 做業務好挫折？2心態讓你愈做愈積極
18:44 一次細心觀察，養出整個家族的人脈
27:33 好業務員的3個必備條件：交心比口才更重要
33:56 心理學提問技巧：拆解行為背後的真正需求
36:36 懂得傾聽是基本！成就好業務的2大心法
45:15 當業務真的能賺很多錢？請思考自己的價值順位

本集節目合作推薦：富邦人壽

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：富邦人壽富北通訊處處經理 孫振文、富律通訊處處經理 王千榕

製作團隊：蘇婉菁、楊子萱、張宸銘、周志豪

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在知識半衰期快速縮短的時代，「不進則退」成為人才生存守則，不懂「如何自學」便得人人自危。

特別是在半導體業界有一條經典通則「摩爾定律」，指在相同尺寸的晶片中，一年半到兩年內，能容納的電晶體數量會增加一倍，讓晶片成本降低、效能大幅提高，但同時也意味著，製程與技術知識的「有效期限」只有2年。

應用材料公司集團副總裁暨台灣區總裁余定陸不算是傳統意義上的「學霸」，也沒喝過洋墨水，從RD工程師一路靠著自學與多方攝取知識，轉換業務跑道後，更在半導體產業龍頭中站穩一席之地，他的管理思維與自學心法有何秘訣？

【本集重點】
02:34 從RD到Sales，為何他決定褪下無塵衣？
07:43 海內、外團隊管理上最困難的一件事
15:24 如何走出「師徒制」，建立學習型組織？
17:05 犯錯有3種：可以失敗、但不要失誤
19:31 保持「On-Call」就是好業務嗎？
25:59 讀出3個人生感悟！副總裁的推薦書單

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓： 應用材料公司集團副總裁暨台灣區總裁 余定陸

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你知道什麼是「流暢效應」嗎？根據心理學家們研究指出，當人想要提出請求時，自信有條理地說出自己的動機，就會更容易被他人接受。但在日常工作中，該如何增進自己的溝通技巧？

身兼廣播主持人、配音員、以及500大企業指定溝通講師的王介安老師，流利的口語表達能力不僅讓他獲得金鐘獎肯定，近年來更深入企業內部，幫助主管們學習溝通技巧。在本集節目中，王介安老師和我們分享，如何把話說得好聽、說得更具說服力。

【本集重點】
02:12 廣播金鐘得主也進修：如何用說話練就影響力？
10:01 聲音好聽不是天生的！從咬字到發音位置怎麼練？
13:49 站上台只需注意3件事：影響力、理解力、說服力
17:15 GAS理論｜所有工作都用得上的溝通術
22:47 GAS應用1｜不想熱臉貼冷屁股，多加這一句很重要
28:36 GAS應用2｜千萬別拖到最後！壞消息要愈早說愈好
34:29 如何建立你的人設？YouTuber、藝人形象打造術

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓： 500大企業指定溝通講師 王介安

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如果你做著令人稱羨且穩定的工作，那你還會決定放手一搏，到異地重啟人生嗎？

上週我們談到了這10年來，台灣青年出走日本工作的人數暴增了8倍，其中一位正是自由攝影師施清元。他在台大醫學中心報到前夕，選擇赴日轉行重啟設計夢，工作第一天卻被派到餐廳洗碗？

究竟日本職場存在什麼樣的特殊文化，本集將邀請施清元和大家分享，作為一名外國人在日本求職、生活的所見所感。

【本集重點】
01:47 外科醫師重啟人生：10年後我想怎樣度過？
08:16 不只跨行設計業，也是一圓童年哈日夢
13:34 日檢N2以上就行！專門學校2年就銜接業界
16:32 外國人學費減免一年達30萬日幣，該如何申請？
19:37 應徵設計職缺，工作第一天卻被派到餐廳洗碗？
25:00 在日本辦公室遇到的第一個挑戰：接電話
29:02 台人大量出走：史上最好拿日本工作簽的時代？
34:34 想赴日的人，先反覆問自己的初衷在哪？

主持人：Cheers快樂工作人資深記者 吳佩旻
來賓：自由攝影師 施清元

製作團隊：杜韋樺、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

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說起台灣人最喜歡造訪的國家，「日本」絕對榜上有名，然而你可能不知道的是，海外近十年移居日本的人數幾乎是翻倍成長，也有愈來愈多人選擇離開台灣，到日本求職、就業。

根據統計，2022年在日台灣人已經突破5.7萬人，如果單獨看工作簽證中最大宗的「技術・人文知識・國際業務」簽證人數，10年來成長幅度超過8倍，從千人暴增至1.2萬人，等於是比台大一整年的畢業生還要多的一大群人，通通出走日本工作。

重磅專題《2024台灣人才白皮書》特別派出《Cheers》資深記者吳佩旻，到東京實地訪查搶人現場、採訪各行各業30位左右的受訪者。今天特別邀請佩旻來為我們剖析，為什麼日本能一甩保守形象，成為海外工作人的新據點。

【本集重點】
02:00 台灣一年萬人赴日，拉人力車、浴場工作
09:24 日企徵才有多細膩？機酒全包帶你去面試
12:25 日企最愛：台人2個世界罕見的軟實力
17:00 鎖定菁英人才，日官方今年才推2新簽證
20:53 轉換職涯：日「專門學校」雙手歡迎你
26:01 文組生紛跳日本半導體業，原因有2
31:14 職場潛規則：座位上不能放小物、吃早餐？
36:40 受訪青年異口同聲「日本真的好宜居」

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：Cheers快樂工作人資深記者 吳佩旻

製作團隊：杜韋樺、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉

＊文章推薦－文理組年薪差不到１０萬，日本挖走台灣年輕人才：https://bit.ly/49rbRPG
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許多上班族的日常必備就是咖啡跟茶，但你知道，把水喝好就能提升工作效率嗎？國外醫生甚至會將「礦泉水」作為處方箋，開給病人使用。

到底怎樣才算把水喝好？全球僅有200人通過認證的「品水師」一職應運而生。本集邀請到品水師陳君潔（Jessica），揭開品水師的訓練及工作內容，更聊聊生活中那些你該多喝水的理由與方法。

【本集重點】
01:24 品水師如何誕生？工作實務是什麼？
05:42 如何練習味蕾：平價＆奢華水差在哪？
08:10 品水3步驟：水其實有5個味道
12:09 日飲3～4公升，我們如何訓練味蕾？
15:21 全球年錄取僅15人，有機會上看年薪百萬
19:52 這些徵狀，代表身體已經缺水了！
23:27 這樣喝可以消水腫？NG行為小心「水中毒」
29:12 水也能當處方箋！為何國外瓶裝水這麼貴？
33:30 現在就建立喝水的好習慣

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：品水師 陳君潔

製作團隊：吳佩旻、杜韋樺、陳繹方

＊文章推薦－上班族喝水的１０個重要時刻，你喝對了嗎：https://bit.ly/3tSOD4L
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你是否曾經納悶，如果在原本的地方待得好好的，為什麼一定要「跳脫舒適圈」？

以「跳脫舒適圈」作為頻道核心，至今已有超過70萬訂閱的YouTuber The Dodomen（嘟嘟人）：Ian&Eric，便以人生就像是一座圖書館為例，「如果永遠只看其中的那幾本書，那就太可惜了！」在本集中，Ian&Eric將和我們分享他們的生活哲學，以及給聽眾們的行動建議。

【本集重點】

01:59 這是我要做一輩子的事嗎？轉做YouTuber的契機
06:58 給自己半年驗證：頻道訂閱僅600，也要辭職
14:27 沒有人不需要舒適圈，但一直待著人生也就停擺了
17:47 跳脫舒適圈是一種精神，不代表要把生活過苦
20:34 YouTuber的現實面：當興趣變工作、朋友成創業夥伴
28:55 Ian＆Eric都覺得最有意義的一支企劃
34:21 如果不再拍影片，Eric居然考慮過「參選」？
38:35 3個行動建議：5年、10年後你想成為什麼樣的人？

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：Youtuber Dodomen Ian＆Eric

製作團隊：陳政南、杜韋樺、陳繹方

＊文章推薦－這輩子，只能平庸過日子？找到「遠離舒適圈」的勇氣： https://bit.ly/40otETD
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你是很常說「不好意思」，或是用「我說一句不中聽的話...」來當溝通起手式的人嗎？

曾協助過多位上市櫃公司CEO、發言人的說話訓練，財經節目主持人與作家夏韻芬在本集中談及，許多老闆說話常有不自覺的盲點，要不是尾牙演講過於冗長、就是上了台後無話可說，而「如何增進說話技巧」似乎也不只是老闆們的困擾，更是眾多工作者無解的難關。

在本集中，韻芬姐不藏私分享從溝通的基本觀念，到上場前中後的話題準備，以及平常就能做的刻意練習，幫你把話說得好聽、說得動容，進而建立起自己的「人脈存摺」。

【本集重點】
02:36 大老闆們說話，往往有３種常見盲點
09:23 上台、訪問都不怯場，關鍵在充分練習
12:57 臨時見陌生客戶，我該怎麼準備？
17:39 請學會講人話：老闆如何「接地氣」？
19:20 請善用「沈默」：什麼時候不該說話？
21:44 職場溝通不是閒聊，而是為了達成目的
25:00 適合破冰vs.絕對NG的話題分別是？
30:28 別總說「不好意思」，溝通請以大局為重
35:46 說話特質模仿不來，可以從「唸一本書」練起

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：財經作家、主持人 夏韻芬

製作團隊：杜韋樺、陳繹方

🔥11/16 《天下學習》影響力年會，與你一起打破限制的牆。
限量席次，把握機會參加 >> https://bit.ly/3M3sVkq
＊文章推薦－內向害羞的人也能侃侃而談！加強表達力３步驟：https://bit.ly/48UTRwC
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